Termos de Uso

• Plataforma ou BarberMetas: o software de gestão de metas disponibilizado por assinatura em barbermetas.gaglitech.com.br, incluindo aplicação web, interfaces, manutenção e serviços associados.
• Salão: a barbearia contratante que utiliza a plataforma. Cada salão é um ambiente isolado; os dados de um salão nunca são acessíveis a outro.
• Usuários autorizados: as pessoas indicadas pelo salão para operar o sistema, nos papéis de dono (administrador do salão) e barbeiro (lançamento do próprio atendimento).
• Cliente atendido: a pessoa que recebe o serviço na barbearia. O cliente não é cadastrado na plataforma: o lançamento registra apenas a quantidade de clientes atendidos e os itens do atendimento, sem nome, contato ou qualquer identificador dele.
• Fornecedor ou nós: GagliTech, projeto conduzido por Lucas Gagliardi, responsável pela disponibilização e operação do BarberMetas. O fornecedor não possui CNPJ informado nestes Termos.

O BarberMetas oferece ao salão um painel de metas e desempenho — cadastro de catálogo (serviços, produtos e assinaturas), criação de metas individuais e coletivas, lançamento diário do atendimento, ranking, comissões, premiações e relatórios operacionais. O uso pressupõe a aceitação integral destes Termos por cada usuário autorizado.

• O acesso é individual e intransferível. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada com a sua conta.
• O cadastro do dono é confirmado por um código de verificação enviado por e-mail; o barbeiro entra por convite do dono, com link de uso único que expira no prazo definido. Em ambos os casos, a senha é definida pela própria pessoa.
• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado ou suspeita de comprometimento da conta.
• Cabe ao dono do salão manter o controle de quais usuários têm acesso, removendo-o quando um colaborador deixar de atuar.

O dono do salão é o responsável financeiro pela contratação. Pode ser concedido um período de uso gratuito, cuja duração é definida caso a caso e informada no momento da contratação — não há prazo automático nem renovação automática de gratuidade. Encerrado esse período, a continuidade do uso depende de assinatura mensal, conforme o valor combinado.

O fim do período gratuito não bloqueia o acesso sozinho: qualquer suspensão por inadimplência é feita de forma manual e previamente comunicada. Você pode cancelar a assinatura a qualquer tempo, cessando as cobranças seguintes, sem prejuízo do direito de exportar seus dados antes do encerramento.

Ao utilizar o BarberMetas, você concorda em:

• usar o sistema apenas para as finalidades de gestão do salão aqui previstas;
• lançar informações verdadeiras de atendimento e faturamento — os números alimentam metas, ranking e comissões de outras pessoas;
• não compartilhar credenciais nem permitir o uso da sua conta por terceiros;
• não tentar burlar controles de segurança, autenticação, autorização ou o isolamento entre salões;
• não realizar engenharia reversa, cópia, raspagem (scraping) ou uso automatizado não autorizado da plataforma;
• não inserir conteúdo ilícito, ofensivo ou alheio às finalidades do serviço.

Quanto aos dados operacionais do salão — catálogo, metas, lançamentos, desempenho e comissões dos colaboradores —, o salão é o controlador: define as finalidades, gere a relação com a sua equipe e responde pelo que registra. A GagliTech, por meio do BarberMetas, atua como operadora, tratando esses dados por conta e sob as instruções do salão. Já os dados de conta dos usuários, necessários para operar a plataforma, são tratados por nós como controladores. Os detalhes constam da Política de Privacidade.

O software, a marca, o layout e os demais elementos da plataforma pertencem ao fornecedor e são protegidos por lei. Estes Termos concedem apenas uma licença de uso limitada, não exclusiva e revogável, durante a vigência da contratação. Os dados inseridos pelo salão permanecem do salão e dos respectivos titulares; nós não adquirimos titularidade sobre eles.

O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do sistema; preferências opcionais dependem do seu consentimento.

Empregamos esforços para manter alta disponibilidade, mas o serviço pode passar por manutenções programadas e indisponibilidades eventuais. Não há garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Quando possível, manutenções que impactem o uso são comunicadas com antecedência.

Podemos suspender o acesso de um usuário ou de um salão em caso de violação destes Termos, risco à segurança dos dados ou determinação legal. Bloqueios administrativos (por exemplo, por inadimplência) são sempre manuais e comunicados, nunca automáticos por decurso de data. O bloqueio encerra as sessões ativas e impede novos acessos até a regularização.

Estes Termos vigoram enquanto durar o uso da plataforma. O salão pode encerrar a relação a qualquer tempo. Encerrada a relação, o salão pode solicitar a exportação dos seus dados e, em seguida, procedemos à sua exclusão ou anonimização, ressalvadas as trilhas e os dados cuja guarda seja exigida por obrigação legal ou regulatória, conforme a Política de Privacidade.

Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou por decisões de gestão tomadas pelo salão com base nas informações registradas. O BarberMetas é uma ferramenta de registro e apoio à gestão: os números que ele apresenta dependem do que a equipe lança, e ele não substitui os controles contábeis e fiscais do salão.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou de serviço. Alterações relevantes são identificadas por uma nova versão e data no topo desta página e, quando exigirem novo aceite, ele é solicitado no próximo acesso.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil — em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas à GagliTech — gaglitech@gmail.com.